Tuần trước, Apple đã triển khai chương trình thu hồi và thay thế trên toàn thế giới cho mẫu MacBook Pro 15 inch đời 2015 được bán trong khoảng từ tháng 9/2015 đến tháng 2/2017 vì lỗi pin. Theo như thông tin được Apple công bố lỗi này có thể khiến pin bị quá nhiệt dẫn tới cháy nổ. Hãng sẽ tiến hành thay pin miễn phí cho người dùng.
Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Hoa Kỳ (CPSC), Apple đã nhận được 26 báo cáo về tình trạng pin trong MacBook Pro 15 inch đời 2015 bị quá nóng dẫn tới cháy/nổ. Trong số này bao gồm 5 báo cáo bị bỏng nhẹ, 1 báo cáo hít phải khói độc phát ra từ pin cũng như 17 báo cáo thiệt hại nhỏ về tài sản cá nhân.
Apple sẽ tiến hành thay pin miễn phí cho
người dùng.
Theo thông báo thu hồi chung từ CPSC và tổ chức Sức khỏe Canada, khoảng 432.000 chiếc MacBook Pro có khả năng bị ảnh hưởng đã được bán tại Mỹ và 26.000 chiếc đã được bán tại Canada. Kể từ ngày 4/6/2019 đến nay, Apple đã nhận được một báo về sự cố cháy nổ từ người dùng Canada và không có báo cáo thương vong nào.
Apple yêu cầu người dùng ngừng sử dụng các mẫu MacBook Pro bị ảnh hưởng và liên hệ với họ để tiến hành thay thế. Tuy nhiên, Anh em cần lưu ý rằng không phải mọi máy MacBook Pro 15 inch đời 2015 đều dính lỗi pin. Để biết MacBook Pro của anh em đang dùng có bị lỗi và cần phải thay thế pin hay không thì anh em có thể làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Click vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn "About This Mac". Lúc này, thông tin về máy sẽ xuất hiện.
Bước 2: Lấy thông tin "Serial Number" trong tab "Overview" để tiến hành nhập thông tin để kiểm tra.
Bước 3: Truy cập vào website chính thức của Apple tại địa chỉ https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-battery-recall và nhập số "Serial Number" để tra cứu.
Người dùng có thể nhập số serial của
máy Mac để kiểm tra xem máy của mình
có nằm trong lô hàng bị lỗi pin hay
không.
Xem thêm:
- MacBook Pro gặp lỗi màn hình mới, Apple tính phí sửa chữa tận 14 triệu chỉ để thay 1 cọng cáp
- Apple xác nhận MacBook Pro 2018 bị quá nhiệt và phát hành bản update để khắc phục
- Apple có thể sẽ ra mắt MacBook Pro 16 inch vào tháng 9 tới đây
- Apple đăng ký tới 7 mẫu MacBook mới với Ủy ban Kinh tế Á-Âu, bao gồm cả MacBook Pro 16 inch?
- Rò rỉ điểm benchmark chip ARM được cho là do Apple tự thiết kế, mạnh hơn cả Intel Core i9-8950K
- Apple đang thử nghiệm máy tính Mac mới sở hữu cả Face ID và màn hình cảm ứng
Nguồn: GenK
Bình luận về bài viết