Hầu như tất cả các máy ATM ngày nay vẫn sử dụng hệ điều hành Windows XP đã 16 năm tuổi của Microsoft và không được cập nhật nữa. Cùng với việc quản lý lỏng lẻo của đội ngũ IT, ATM có thể bị hack rất dễ dàng.
Đã nhiều năm trôi qua, Windows XP bây giờ đã trở thành một hệ điều hành lỗi thời và không còn được hỗ trợ từ Microsoft. Tuy nhiên, không phải vì Microsoft đã bỏ rơi Windows XP mà người dùng bỏ rơi hệ điều hành này. Bằng chứng là còn rất nhiều các tổ chức, cơ quan vẫn còn sử dụng phiên bản hệ điều hành này vì sự gọn nhẹ và thông dụng.
Microsoft đã phát hành một bản vá bảo mật dành riêng cho Windows XP để ngăn chặn cuộc tấn công ransomware , đây là bản vá đầu tiên sau ba năm kể từ khi hệ điều hành này chính thức bị Microsoft khai tử, từ đó Windows XP phải ngừng hoạt động với các công ty và tổ chức trên toàn cầu.