Mặc dù hầu hết các hãng smartphone Android lớn đều đã phát hành bản cập nhật Android 9 Pie cho các thiết bị cũ. Riêng HTC khá ì ạch khi mới chỉ bắt đầu thực hiện cập nhật Android 9 Pie trong tuần qua, và HTC U11 ra mắt năm 2017 là chiếc smartphone đầu tiên. Tưởng chừng đây là một tin tốt, tuy nhiên đây lại là một tin xấu với một số người kém may mắn.
Có vẻ như vận đen tiếp tục đeo bám HTC, hãng smartphone vốn kinh doanh cực kỳ bết bát trong những năm vừa qua. Sau khi cập nhật lên Android 9 Pie, một số người dùng U11 tại Đài Loan gặp phải vấn đề cực kỳ nghiêm trọng. Cụ thể, mã PIN đã được lưu trữ và hình vẽ bảo mật không hoạt động sau khi Android mới được cài đặt xong.
Điều này khiến chiếc smartphone bị vô hiệu hóa, hay nói cách khác là biến thành cục gạch, bởi chẳng còn bất cứ cách nào để mở khóa nó.
Sau khi nhận được phản ánh, HTC đã dừng triển khai cập nhật Android 9 Pie cho tất cả các mẫu U11. Ngoài ra, HTC còn cung cấp dịch vụ khác phục miễn phí cho các khách hàng bị vô hiệu hóa thiết bị sau khi lên đời Android.
HTC hứa rằng sẽ tung ra bản Android 9 Pie mới vào hôm nay (6/6) cho người dùng U11. Càn phải lưu ý độc giả rằng đây là vấn đề chỉ xảy ra với bản Android 9 Pie do HTC tùy chỉnh cho các mẫu smartphone của mình, không phải vấn đề của Android 9 Pie gốc.
Theo lịch trình của HTC, HTC U11 Plus sẽ là thiết bị tiếp theo được cập nhật Android Pie và sau đó mới tới lượt U12 Plus, flagship ra mắt gần đây nhất.
Xem thêm:
- [CES 2019] HTC ra mắt kính thực tế ảo Vive Cosmos, thiết kế thoải mái, dễ dàng thiết lập
- HTC vẫn quyết tâm sản xuất smartphone, còn là smartphone cao cấp với chip Snapdragon 855 và công nghệ 5G
- HTC công bố danh sách các thiết bị được cập nhật lên Android 9 Pie
- HTC sa thải 1.500 nhân viên tại Đài Loan để... cắt giảm chi phí
- HTC Exodus: Smartphone blockchain hỗ trợ quản lý tiền mã hoá đầu tiên của HTC
Nguồn: GenK
Bình luận về bài viết