Vào tuần qua, đã có một số người cho
biết chiếc S8+ và Note 8 của họ không nhận sạc,
không thể khởi động lại khi máy cạn pin. Mới
đây phía công ty đã gửi phản hồi
chính thức đến người dùng về vấn đề
trên.
Samsung hiện đang kiểm tra xác minh ngay sau khi nhận
được một vài ý kiến của người dùng.
Ngay bây giờ, việc an toàn nhất mà người
dùng có thể làm đảm bảo sạc pin đầy đủ
trước khi hai model này rơi xuống dưới 0% trước khi
Samsung hoàn tất quá trình điều
tra.
"Samsung đang tập trung kiểm tra vấn đề
này, hiện tại chúng tôi chỉ nhận được
một vài ý kiến của khách hàng
liên quan đến pin và thật tiếc là
chúng tôi chỉ có thể đưa ra phản hồi
chính thức ngay sau khi có nhiều thông
tin liên quan hơn nữa".
Phía công ty Hàn Quốc nói
thêm rằng họ cần thêm thông tin về vấn đề
này và nếu bạn gặp phải tình trạng
tương tự, bạn cần liên lạc ngay với công ty để
giải quyết. Chỉ khi đầy đủ thông tin cần thiết Samsung mới có thể đưa ra
thông báo chính xác nhất
được.
Bình luận về bài viết