Bạn hẳn còn nhớ khi nói tới con số thiệt
hại khoảng 1 tỷ USD trước lúc Samsung tiến
hành chiến dịch đổi mới 2,7 triệu chiếc Galaxy Note7
trên toàn cầu, chủ tịch mảng mobile của
Samsung, Koh Dong-Jin đã phải thốt lên rằng
đây là "con số gây đau tim"?
Thật đáng buồn khi mức độ thiệt hại trên thực
tế còn cao hơn ước tính ban đầu nói
trên rất nhiều lần.
Một vài nhà phân tích đã
dự tính rằng Samsung sẽ nhanh chóng khiến
người dùng lãng quên Note7 bằng
các mẫu thiết bị cao cấp mới nhằm giảm thiểu những
thiệt hại liên quan tới cả tài chính
và đặc biệt là danh tiếng của hãng.
Nhà phân tích Song Myung-sub tại HI
Investment Securities cho rằng "Trong kịch bản xấu
nhất, các cơ quan chức năng Mỹ có thể kết luận
sản phẩm này bị mắc lỗi nghiêm trọng và
cơ bản, dẫn tới việc ban hành một lệnh cấm bán
hoàn toàn."
Theo các nhà phân tích trong
đó cả những người làm việc cho hãng
tài chính Credit Suisse nổi tiếng, việc
Samsung ngừng bán Galaxy Note7 sẽ đồng nghĩa với việc
hãng mất đi doanh số tới 19 triệu chiếc, tương đương
với doanh thu 17 tỷ USD mà hãng kỳ vọng
có được với Note7. Con số này là
quá lớn so với con số 5 triệu USD doanh số mất đi
mà các nhà phân tích nhận
định khi Samsung bắt đầu tiến hành đợt đổi mới sản
phẩm đầu tiên từ tháng 9 với giả thiết rằng
hãng sẽ có thể tiếp tục bán ra thị
trường những chiếc Note7 an toàn trong Q4/2016.
Cơ hội khôi phục doanh số cho Note7 là gần như
không còn sau khi báo Hankyoreh của
Hàn Quốc dẫn lời các nguồn tin giấu tên
khẳng định rằng Samsung có thể sẽ dừng bán
Note7 vĩnh viễn. Samsung hiện chưa có bình
luận gì về nội dung bài báo nói
trên. Giám đốc điều hành của Charter
Equity Research, Edward Snyder nhận định: "Điều
này giống như việc nhãn hiệu Note7 sẽ bị hủy
diệt hoàn toàn." Hãng phân
tích Nomura ước tính Samsung có thể sẽ
bị phát sinh thêm tới 1,6 nghìn tỷ Won
chi phí phát sinh từ việc chấm dứt hoàn
toàn việc bán ra Note7 trong Q4 năm nay, tương
đương với khoảng 4 triệu chiếc Note7 đã được sản xuất
bị tồn trong kho.
Vấn đề nghiêm trọng hơn với Samsung có lẽ lại
không phải nằm ở những con số nói trên
mà chính là sự ảnh hưởng lâu
dài lên danh tiếng và giá trị của
thương hiệu. Nhiều chuyên gia lo ngại rằng hiệu ứng
xấu từ sự cố của Note7 sẽ dẫn tới việc sụt giảm nhu cầu của
khách hàng đối với cả các mẫu
smartphone khác từ Samsung khiến lợi nhuận của mảng
kinh doanh di động bị tụt giảm tới 85%.
Bình luận về bài viết