Hôm nay CNNMoney đã đăng tải thông tin một người dùng công nghệ 25 tuổi tại Trung Quốc đã thông báo với họ chiếc Note7 mà anh ta mới mua từ trang JD.com đang bốc khói sau một đêm charge. Kèm theo đó là video quay lại cảnh chiếc máy bốc khói, sau đó cháy xém và hình ảnh biên lai mua hàng.
- Xem video từ CNNMoney: Clip
Cụ thể theo CNNMoney, khách hàng này tên là Hui Renjie, một công nhân kỹ thuật đã đặt mua chiếc Galaxy Note7 vào ngày chủ nhật vừa qua và nhận được máy trong cùng ngày. Đêm hôm đó anh ta đã sạc chiếc máy và sáng hôm sau phát hiện máy bốc khói, sau đó là cháy xém... và quay lại clip, chụp ảnh... gửi cho CNNMoney.
Hui cũng chụp ảnh biên lai mua hàng và
thông tin trên vỏ hộp để chứng minh chiếc
máy này là mới mua và nó
đã bị cháy trong lúc sạc.
Hộp của chiếc máy
Biên lai mua hàng
Samsung ngay lập tức phản hồi như sau:
"We are currently contacting the customer and will
conduct a thorough examination of the device in question
once we receive it,"
Tạm dịch:
"Chúng tôi đang liên hệ
khách hàng này và sẽ tiến
hành kiểm tra toàn diện chiếc máy ngay
khi chúng tôi nhận được thiết bị,"
Hiện vẫn chưa rõ kết quả sự việc thế nào
và khách hàng này có nhận
được máy mới hay bồi thường gì hay
không, chỉ có một điều lạ là khi một
thiết bị đang sắp bốc cháy thì thông
thường chúng ta sẽ di chuyển chúng đến nơi
khác hơn là nhìn nó từ từ bốc
cháy trên chiếc MacBook Pro 15 inch vẫn
còn đang mở và cắm sạc.
Cũng chưa hiểu là Hui Renjie đã thông
báo cho Samsung trước hay CNNMoney trước, nhưng những
gì anh ấy chuẩn bị khá chu đáo, cả clip
máy đang bốc khói, hình ảnh chụp lại
sau đó, hình ảnh receipt... Nếu là
mình thì mình không muốn
cháy luôn chiếc MacBook Pro 15", mất hết
dữ liệu và rủi ro cháy luôn mọi thứ
khác tại bàn làm việc chỉ vì
muốn quay lại clip làm chứng cứ...
Hiện Samsung không có chương trình đổi
máy mới tại thị trường Trung Quốc bởi các
thiết bị phân phối ở thị trường này sử dụng pin
bởi nguồn cung ứng khác, là một đơn vị cung
cấp pin tại Trung Quốc và được Trung Quốc cấp duyệt
tiêu chuẩn, không giống như các
máy tại thị trường khác, trong đó
có Việt Nam.
Diễn đàn sẽ tiếp tục theo dõi và đưa
thông tin mới nhất đến các bạn về sự việc.
Bình luận về bài viết