Mới đây, một chủ sở hữu iPhone X đã đăng tải trên chuyên trang iphones.ru bài viết về vấn đề nan giải mà anh này gặp phải với chiếc điện thoại mới mua: camera TrueDepth đột ngột không hoạt động. Dù đã cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất nhưng tình trạng vẫn không có gì biến chuyển, và kết luận được đưa ra là do lỗi phần cứng.