Sau khi cập nhật lên phiên bản Android 8.1 vào đầu tháng này, một số người dùng Google Pixel 2 XL cảm thấy không hề hài lòng một chút nào. Theo diễn đàn hỗ trợ khách hàng của gã khổng lồ công nghệ xứ Mountain View, đã có một số lượng không nhỏ chủ nhân của flagship Pixel 2 XL phản ánh rằng cảm biến vân tay của họ mất rất nhiều thời gian để mở khóa thiết bị.

Ví dụ, thành viên mang tên Ate Jellema than phiền rằng “chú dế yêu” của mình mất đến 1 giây tròn trịa thì máy mới sáng màn hình, và đây không phải là trường hợp duy nhất. Elton Galvao khẳng định đây chắc chắn là lỗi của bản Android 8.1, anh chàng Jose H Rosas cũng nhận thấy thời gian phản hồi của máy quét vân tay chậm hơn hẳn sau khi nâng cấp phần mềm. Ngoài ra, một số người khác còn gặp phải lỗi khi nhấn vào nút nguồn để “đánh thức” máy dậy khỏi chế độ nghỉ thì phải một lúc sau màn hình khóa mới sáng lên.